Бизнесу про бизнес. Заказная разработка как средство решения задачи, но не самоцель

104 Просмотры

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Издатель Dec 11, 2020

Митап "Smart сервисы в ИТ-аутсорсинге. Чего хотят современные клиенты".
По данным Gartner 89% компаний в настоящее время рассчитывают конкурировать преимущественно в сфере клиентского сервиса. Высокий уровень этого сервиса обеспечивает целостность и качество всего клиентского опыта во взаимодействии с компанией. В случае с IT-аутсорсингом — услуги пронизывают весь бизнес, являются его сутью и быстро видоизменяются параллельно с изменениями рынка. Какие именно происходят трансформации у бизнеса, и как реагировать IT-аутсорсинговым компаниям — обсудили как раз на митапе.