Отчет сотрудников о работе за неделю.

108 Просмотры
Издатель
Отчет сотрудников о работе за неделю.

Формат проведения отчетности основывается на статистиках, конкретных показателях-цифрах, которые закреплены за сотрудником (KPI), данная система позволяет оценивать продуктивность и эффективность сотрудника, исключая личные факторы, оценивается только работа сотрудника за неделю.

У каждого сотрудника имеется квота (норма) основанная на средних показателях его эффективности. Например у SMM-менеджера это охват, количество подписчиков, у организатора, количество организованных мероприятий, у call центра количество выполненных звонков и привлечено новых Членов Союза.

Если сотрудник не достигает своей квоты-нормы, то выясняется причина падения статистик, и пишется план мероприятий на будущую неделю, для исправления ситуации.
Категория
СММ менеджер
Комментариев нет.